Privacybeleid

Welkom op karnlea.eu (de site). We begrijpen dat online privacy belangrijk is voor gebruikers van onze site, vooral bij het zakendoen. Deze verklaring beschrijft ons privacybeleid met betrekking tot gebruikers van de site (“Bezoekers”) die de site bezoeken zonder een zakelijke transactie te verrichten, en bezoekers die zich registreren om zakelijke transacties op de site te verrichten en gebruik te maken van de verschillende diensten die worden aangeboden (gezamenlijk “Diensten”) (“Geautoriseerde Klanten”).

Wat we met uw gegevens doen

Wanneer u iets koopt via onze website, verzamelen we als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen we automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer. Deze informatie helpt ons meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Toestemming

Hoe verkrijg je mijn toestemming?

Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij deze gegevens verzamelen en uitsluitend voor dat specifieke doel gebruiken.

Als we uw persoonlijke gegevens om een secundaire reden, zoals marketing, opvragen, zullen we u direct om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.

Hoe trek ik mijn toestemming in?

Als u na uw aanmelding van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor het contact met ons, en voor de verdere verzameling, het gebruik of de openbaarmaking van uw gegevens, te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via contact@karnlea.eu of door schriftelijk contact op te nemen met Karnlea Europa, Oude Over 106a, 3632 VG Loenen aan de Vecht, Nederland. 

Openbaring

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze gebruiksvoorwaarden schendt.

WooCommerce

WooCommerce is onze serviceprovider, die ons in staat stelt onze webshop te beheren en onze diensten aan u aan te bieden.

Betaling

Als betaalprovider maken we gebruik van Mollie en PayPal. Dit betekent dat klanten veilig met een creditcard kunnen betalen. Wij zijn ervan overtuigd dat dit de veiligste betaalmethode is voor onze klanten en dat ze hierdoor beschermd zijn. Karnlea Europa krijgt op geen enkel moment toegang tot de betaalgegevens van onze klanten.

Diensten van derden

Over het algemeen zullen de externe dienstverleners die wij inschakelen uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten te kunnen leveren die zij aan ons verlenen.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.

Voor deze aanbieders raden we u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonlijke gegevens omgaan.

Houd er in het bijzonder rekening mee dat bepaalde aanbieders gevestigd kunnen zijn in, of faciliteiten kunnen hebben in, een ander rechtsgebied dan u of ons. Als u ervoor kiest om een transactie aan te gaan waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, kunnen uw gegevens onderworpen worden aan de wetgeving van het rechtsgebied of de rechtsgebieden waar die dienstverlener of diens faciliteiten gevestigd zijn.

Links

Wanneer u op links in onze webwinkel klikt, kunt u worden doorverwezen naar een andere website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Beveiliging

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de branche om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt worden, ingezien worden, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies – kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om de website een betere gebruikerservaring te bieden. Over het algemeen worden cookies gebruikt om gebruikersvoorkeuren te onthouden, informatie op te slaan voor bijvoorbeeld winkelmandjes en anonieme trackinggegevens te verstrekken aan externe applicaties zoals Google Analytics. Cookies verbeteren over het algemeen uw browse-ervaring. U kunt er echter de voorkeur aan geven om cookies op deze website en andere websites uit te schakelen. De meest effectieve manier om dit te doen is door cookies in uw browser uit te schakelen. We raden u aan de Help-sectie van uw browser te raadplegen of de volgende informatie te bekijken:  De website About Cookies biedt handleidingen voor alle moderne browsers.

Leeftijd van toestemming

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen of andere personen deze site te laten gebruiken.

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Raadpleeg het daarom regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Indien wij wezenlijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, wij deze gebruiken en/of openbaar maken.

Als onze winkel wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we u producten kunnen blijven verkopen.

Vragen / Contactgegevens

Als u toegang wilt krijgen tot, correcties wilt aanbrengen in, wijzigingen wilt doorvoeren in of persoonlijke gegevens die wij over u hebben wilt verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer via contact@karnlea.eu of schriftelijk via Karnlea Europa, Oude Over 106a, 3632VG, Loenen aan de Vecht, Nederland.

Wij houden ons strikt aan de Wet bescherming persoonsgegevens 2018 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).