Ga direct naar de inhoud

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor uw bezoek aan en gebruik van onze website. Lees ze aandachtig door, want ze bevatten belangrijke informatie.

Algemene voorwaarden

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Karnlea EU, Our Over 106a, 3632 VG Loenen aan de Vecht, Nederland. Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of opmerkingen of klachten over onze website? Neem dan contact met ons op via contact@karnlea.eu .

Eigendomsrechten

Alle rechten, inclusief auteursrecht, op deze website zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Karnlea EU. Elk gebruik van deze website of de inhoud ervan, inclusief het kopiëren of opslaan ervan, geheel of gedeeltelijk, anders dan voor uw eigen persoonlijk, niet-commercieel gebruik, is verboden zonder onze toestemming. U mag niets op deze website wijzigen, verspreiden of opnieuw publiceren, voor welk doel dan ook.

Nauwkeurigheid van de inhoud

Wij hebben de grootst mogelijke zorg besteed aan de samenstelling van de inhoud van deze website, met name om ervoor te zorgen dat de vermelde prijzen correct zijn op het moment van publicatie en dat alle goederen naar waarheid zijn beschreven. Bestellingen worden echter alleen geaccepteerd als er geen materiële fouten zijn in de beschrijving van de goederen of de prijzen zoals ge adverteerd op deze website. Alle prijzen zijn inclusief btw. Indien de prijs van de goederen stijgt tussen de datum waarop wij uw bestelling accepteren en de leveringsdatum, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en u per e-mail vragen te bevestigen dat u akkoord gaat met de nieuwe prijs. Indien u niet akkoord gaat, heeft u uiteraard het recht om uw bestelling te annuleren. Alle vermelde gewichten, afmetingen en capaciteiten van de goederen zijn slechts bij benadering. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijzen wij alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de juistheid van de informatie in het materiaal op deze website af en zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie in het materiaal op deze website.

Schade aan uw computer

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat deze website vrij is van virussen of defecten. Wij kunnen echter niet garanderen dat uw gebruik van deze website of websites die via deze website toegankelijk zijn, geen schade aan uw computer zal veroorzaken. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u over de juiste apparatuur beschikt om de website te gebruiken. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade aan computerapparatuur die kan ontstaan als gevolg van het gebruik van deze website.

Beschikbaarheid

Alle artikelen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. We zullen u zo snel mogelijk informeren als de door u bestelde artikelen niet beschikbaar zijn.

Bestelfouten

Je kunt fouten in je bestelling corrigeren tot het moment dat je op ‘Bestelling bevestigen’ klikt tijdens het bestelproces.

Betalingsvoorwaarden

Wij belasten uw creditcardrekening bij ontvangst van uw bestelling, tenzij de levering niet binnen 30 dagen kan worden uitgevoerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering als gevolg van onjuiste betaalgegevens. Indien het niet mogelijk is om de volledige betaling van de goederen van uw rekening te ontvangen, kunnen wij de overeenkomst annuleren en/of verdere leveringen aan u opschorten. Dit laat onze overige rechten onverlet.

Verzendkosten

De verzendkosten variëren afhankelijk van het type bestelde goederen. Houd er rekening mee dat we geen verzendkosten kunnen terugbetalen, tenzij we u een verkeerd artikel hebben verzonden of het artikel defect is.

Levering

Houd er rekening mee dat we de goederen afleveren op het adres dat u in uw bestelling hebt opgegeven. Het is belangrijk dat dit adres correct is. Hoewel we bezorginstructies doorgeven – zoals een veilige plek om uw bestelling achter te laten als u niet thuis bent tijdens de bezorgpoging – kunnen we niet garanderen dat de bezorgdienst hiermee rekening houdt. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies of schade aan de goederen nadat deze conform uw bezorginstructies zijn afgeleverd. We streven ernaar alle goedgekeurde bestellingen binnen 1 werkdag te verzenden. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Er kunnen echter omstandigheden buiten onze controle zijn die de levering vertragen. We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door onze koeriers. Mocht een vertraging langer dan 14 dagen na verzenddatum bedragen, dan bieden we een terugbetaling aan voor het niet-geleverde artikel.

Risico en eigendom

Het risico van schade aan of verlies van de goederen gaat op u over op het moment van levering, of, indien u de goederen niet op het afgesproken tijdstip in ontvangst neemt, op het moment dat wij hebben geprobeerd te leveren. U wordt pas eigenaar van de goederen nadat deze succesvol zijn geleverd en wij de volledige betaling hebben ontvangen. De geleverde goederen zijn niet bestemd voor wederverkoop.

Bevestiging en acceptatie van de bestelling

U dient uw e-mailadres aan ons door te geven. Wij zullen u zo spoedig mogelijk per e-mail laten weten dat we uw bestelling hebben ontvangen. Uw bestelling wordt geaccepteerd op het moment dat de bestelde goederen worden verzonden.

Annuleringsrecht

Volgens de wetgeving inzake verkoop op afstand heeft u het recht om uw bestelling binnen zeven dagen na ontvangst van uw goederen te annuleren. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u het artikel of de artikelen binnen 21 dagen na ontvangst in de originele staat aan ons retourneren. Voeg uw aankoopbewijs bij en zorg ervoor dat de goederen in perfecte staat zijn. We zullen het volledige bedrag terugbetalen na ontvangst, of het artikel omruilen als u dat liever hebt. U bent verantwoordelijk voor de artikelen totdat ze ons bereiken. Voor uw eigen bescherming raden wij u aan het pakket te verzenden via een bezorgdienst die de waarde van de goederen verzekert.

Uitsluiting van aansprakelijkheid

Eventuele vrijwaringen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op schade die voortvloeit uit overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid. Deze disclaimers en uitsluitingen worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het EU-recht. Indien enige bepalingen van deze disclaimers en uitsluitingen onwettig, nietig of om welke reden dan ook niet afdwingbaar zijn, dan wordt die bepaling geacht scheidbaar te zijn en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Wijzigingen in juridische kennisgevingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en u dient deze zo vaak mogelijk te raadplegen.

Wetgeving, rechtsgebied en taal

Deze website, alle inhoud ervan en elke overeenkomst die voortvloeit uit het gebruik van deze website, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het EU-recht. Partijen bij een dergelijk contract stemmen ermee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de EU.