Skip to content

Termini e condizioni

Le presenti condizioni generali costituiscono la base su cui è possibile visitare e utilizzare il nostro sito web. Si prega di leggerle attentamente in quanto contengono informazioni importanti.

Termini e condizioni generali

Questo sito è di proprietà e gestito da Karnlea EU, con sede in Over 106a, 3632 VG Loenen aan de Vecht, Paesi Bassi. Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini e condizioni, commenti o reclami riguardanti il ​​nostro sito web, vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo contact@karnlea.eu .

Diritti di proprietà

Tutti i diritti, compresi quelli di copyright, relativi a questo sito web sono di proprietà di Karnlea EU o concessi in licenza a quest’ultima. Qualsiasi utilizzo di questo sito web o dei suoi contenuti, inclusa la copia o l’archiviazione, in tutto o in parte, per scopi diversi dal proprio uso personale e non commerciale, è vietato senza la nostra autorizzazione. Non è consentito modificare, distribuire o ripubblicare alcun contenuto di questo sito web per qualsiasi scopo.

Accuratezza dei contenuti

Abbiamo prestato la massima attenzione nella preparazione dei contenuti di questo sito web, in particolare per garantire che i prezzi indicati siano corretti al momento della pubblicazione e che tutti i prodotti siano descritti in modo accurato. Tuttavia, gli ordini saranno accettati solo se non vi sono errori sostanziali nella descrizione dei prodotti o nei prezzi pubblicizzati su questo sito web. Tutti i prezzi sono visualizzati IVA inclusa. Qualora il prezzo dei prodotti aumenti tra la data di accettazione dell’ordine e la data di consegna, vi informeremo e vi chiederemo di confermare via e-mail l’accettazione del nuovo prezzo. In caso contrario, avrete naturalmente il diritto di annullare l’ordine. I pesi, le dimensioni e le capacità indicati per i prodotti sono da considerarsi approssimativi. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, decliniamo ogni garanzia, esplicita o implicita, in merito all’accuratezza delle informazioni contenute in qualsiasi materiale presente su questo sito web e non saremo responsabili nei confronti di alcuna persona per eventuali perdite o danni derivanti dall’utilizzo delle informazioni contenute in qualsiasi materiale presente su questo sito web.

Danni al tuo computer

Ci impegniamo al massimo per garantire che questo sito web sia privo di virus o difetti. Tuttavia, non possiamo garantire che l’utilizzo di questo sito web o di qualsiasi sito web accessibile tramite esso non causi danni al vostro computer. È vostra responsabilità assicurarvi di disporre dell’attrezzatura adeguata per utilizzare il sito web. Non saremo responsabili nei confronti di alcuna persona per eventuali perdite o danni che potrebbero verificarsi alle apparecchiature informatiche a seguito dell’utilizzo di questo sito web.

Disponibilità

Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità. Vi informeremo al più presto qualora i prodotti ordinati non fossero disponibili.

errori di ordinamento

È possibile correggere eventuali errori nell’ordine fino al momento in cui si clicca su “Conferma ordine” durante la procedura d’ordine.

Termini di pagamento

L’addebito sulla tua carta di credito avverrà al ricevimento dell’ordine, a meno che la consegna non possa essere effettuata entro 30 giorni. Decliniamo ogni responsabilità in caso di ritardo nella consegna dovuto all’errata fornitura dei dati di pagamento da parte tua. Qualora non fosse possibile ottenere il pagamento completo della merce dal tuo conto, ci riserviamo il diritto di annullare il contratto e/o sospendere eventuali consegne future. Ciò non pregiudica gli altri diritti di cui potremmo godere.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano a seconda del tipo di merce ordinata. Si prega di notare che non siamo in grado di rimborsare le spese di spedizione eventualmente sostenute, a meno che non vi abbiamo inviato un articolo errato o che l’articolo risulti difettoso.

Consegna

Si prega di notare che la merce verrà consegnata all’indirizzo specificato nell’ordine. È importante che questo indirizzo sia corretto. Si prega di notare che, sebbene forniremo istruzioni per la consegna, come ad esempio un luogo sicuro dove lasciare il pacco in caso di assenza al momento della consegna, non possiamo garantire che il corriere le terrà in considerazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni alla merce una volta consegnata secondo le istruzioni fornite. Ci impegniamo a spedire tutti gli ordini autorizzati entro 1 giorno lavorativo. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì. Tuttavia, potrebbero verificarsi circostanze al di fuori del nostro controllo che ritardano la consegna. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi causati dai nostri corrieri. Qualora il ritardo superi i 14 giorni dalla data di spedizione, offriremo un rimborso per l’articolo non consegnato.

Rischio e proprietà

Il rischio di danneggiamento o perdita della merce si trasferisce a te al momento della consegna o, qualora tu non riesca a ritirarla nei tempi concordati, al momento del nostro tentativo di consegna. La proprietà della merce ti sarà trasferita solo dopo l’avvenuta consegna e il ricevimento del pagamento completo. La merce fornita non è destinata alla rivendita.

Conferma e accettazione dell’ordine

Dovrai fornirci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo una notifica via e-mail il prima possibile per confermare la ricezione del tuo ordine. L’accettazione del tuo ordine avverrà al momento della spedizione della merce ordinata.

Diritto di recesso

Ai sensi della normativa sulla vendita a distanza, hai il diritto legale di annullare l’ordine entro sette giorni dal ricevimento della merce. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi semplicemente restituirci l’articolo o gli articoli nelle loro condizioni originali entro 21 giorni dal ricevimento. Ti preghiamo di includere la prova d’acquisto e di assicurarti che la merce sia in perfette condizioni. Provvederemo a un rimborso completo al ricevimento della merce o, se preferisci, a sostituire l’articolo. La merce rimane sotto la tua responsabilità fino al momento in cui ci viene consegnata. Per la tua tutela, ti consigliamo di spedire il pacco utilizzando un servizio di spedizione che offra un’assicurazione per il valore della merce.

Esclusione di responsabilità

Qualsiasi esclusione di responsabilità contenuta nei presenti termini e condizioni non si applicherà ai danni derivanti da morte o lesioni personali causate da nostra negligenza. Le presenti esclusioni di responsabilità saranno regolate e interpretate in conformità al diritto dell’Unione Europea. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti esclusioni di responsabilità risulti illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

Modifiche alle note legali

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni di volta in volta e si consiglia di consultarli il più spesso possibile.

Legge, giurisdizione e lingua

Il presente sito web, qualsiasi contenuto in esso presente e qualsiasi contratto stipulato a seguito dell’utilizzo del presente sito web sono regolati e interpretati in conformità al diritto dell’Unione Europea. Le parti di qualsiasi contratto di questo tipo accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell’Unione Europea.